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用微笑传递诚意
来源:同大培训   时间:2017-11-6 16:59:18

杨纪华要求服务员“微笑服务”,都要笑眯眯的,而且要发自内心,每天如此,每人如此。这个简单的要求,在很多餐饮店是做不到的。任何人在日复一日、单调重复而又非常繁重的工作中,保持微笑本来就是一件很难完成的任务。但,鼎泰丰做到了。服务业的我们值得学习的。

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